Massimo D’Onofrio

Cittadini e Municipio dialogano sul sito Internet del Comune

Si leggono domande e ri­sposte sui temi più dispa­rati – C’è anche uno spazio gratuito per gli annunci
Domande sulla chiusura del­l’acqua, sulle iniziative della bi­blioteca e sulle procedure per rea­lizzare un impianto fotovoltaico, richieste per la sistemazione di strade accidentate, segnalazioni di disagi causati dal maltempo, complimenti per la pulizia delle vie dalla neve. C’è una vita civica che pulsa dietro «Il Cittadino scri­ve », la rubrica elettronica a mo’ di forum che permette agli abi­tanti di Alto Malcantone di dia­logare con il Municipio e ottene­re informazioni sulla gestione della cosa pubblica.

Il tutto sul sito web del Comune, www.altomalcantone.ch, attivato circa un anno fa e costato circa 10 mila franchi. Il meccanismo è semplice: chi vuole contattare l’ Esecutivo può collegarsi all’indi­rizzo citato, accedere alla rubri­ca e spedire il suo messaggio, che sarà filtrato e pubblicato; i muni­cipali, a dipendenza della richie­sta, risponderanno pubblicamen­te o privatamente.
Mirko Tamagni, segretario co­munale e responsabile del sito, ci spiega gli obiettivi alla base di al­tomalcantone. ch e di Il Cittadino scrive: «C’era la necessità di te­nere informata la popolazione, soprattutto dopo l’aggregazione avvenuta tre anni fa, e Internet è un mezzo innovativo per raggiun­gere questo scopo». Arosio, Mu­gena, Fescoggia, Vezio non ave­vano un sito (Breno sì ed è anco­ra online); da due anni, invece, è attiva una casella unica di posta elettronica.

Con il forum il Municipio ha vo­luto coinvolgere gli abitanti nella vita pubblica ascoltando le loro osservazioni. Il riscontro, assicu­rano gli addetti ai lavori, è posi­tivo: i messaggi pubblicati finora sono una quarantina ed è capita­to che certi utenti, nei loro inter­venti, riprendessero discussioni avviate in precedenza da altre persone.

Quasi come tante piccole interpellanze
Durante i dibattiti sulle aggrega­zioni si dice spesso che in un piccolo Comune c’è il vantaggio di incontrare per strada i muni­cipali e discutere sulle questio­ni civiche. Chiediamo al segre­tario Tamagni se ad Alto Malcan­tone, formato da nuclei separa­ti geograficamente tra loro, uno spazio come Il Cittadino scrive possa compensare la lieve lon­tananza fisica tra la gente e le au­torità locali. Se sito e forum, in­somma, possano fare da collan­te per la comunità. «Credo che il contatto tra popolazione e am­ministrazione ci sia ancora – ri­sponde – in fondo siamo una co­munità abbastanza piccola; chi scrive sul forum, spesso, cono­sce i municipali». Secondo Ta­magni, tuttavia, un ruolo socia­le, il forum, ce l’ha: «Permette ai nuovi arrivati di esprimere la propria opinione e di farsi cono­scere; poi è immediato – conclu­de – ci si accorge di un proble­ma il giorno e la sera lo si espo­ne in Internet». È come se gli abitanti inoltrassero tante picco­le interpellanze al Municipio, in­somma. «Proprio così».

Online offri e cerchi, soprattutto case e terreni
Il Cittadino che scrive non è l’unica parte del sito dove i pro­tagonisti sono i cittadini. C’è «Compro e vendo», un servizio che permette di consultare e in­serire gratis annunci. Le inser­zioni sono per lo più a carattere immobiliare, ma si può trovare un po’ di tutto. «È anche un mo­do per attirare utenti sul sito» fa notare il segretario comunale.

[CdT] Giuliano Gasperi